Aviso de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026.

Abajo está el detalle, como lo pide la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

Factor Conecta, S.A. de C.V., que ofrece este servicio con la marca Mi Boda Ideal. En este aviso le decimos "Mi Boda Ideal" o "nosotros".

• RFC: FCO200522V21
• Domicilio: Av. Vallarta 1449, piso 2, oficina 8, Col. Americana, C.P. 44160, Guadalajara, Jalisco, México.
• Correo para todo lo relacionado con tus datos personales: boda@powerbellrh.com

2. ¿A quién aplica este aviso?

• A los novios que contratan el servicio.
• A los invitados que reciben su invitación por WhatsApp.
• A los asistentes cuyos nombres registra un invitado al confirmar.
• A quien visita este sitio o nos escribe para pedir información.

3. ¿Qué datos usamos?

De los novios: nombre, teléfono, fecha de la boda, sus invitaciones y la lista de invitados que nos comparten.

De los invitados:

• Nombre con el que te saludamos y número de WhatsApp, que nos dieron los novios.
• Cuántos pases tienes y tu respuesta: si asistes, no asistes o lo tienes pendiente, con la fecha de cada cambio.
• Los nombres de quienes asistirán contigo.
• La conversación con nosotros en WhatsApp y datos técnicos del chat (fecha, hora y si se entregaron los mensajes).

De los asistentes: solo su nombre, tal como lo escribe el invitado. Si un asistente es menor de edad, solo registramos el nombre que da quien lo invitó para la lista de la boda.

Datos personales sensibles (como salud, religión u origen étnico): no los pedimos ni los usamos.

Si visitas este sitio: no usamos cookies ni herramientas de medición. Nuestro proveedor de hospedaje puede registrar datos técnicos de la visita, como la dirección IP, por seguridad.

4. ¿Para qué usamos tus datos?

Solo para la boda que nos contrataron:

• Mandarte tu invitación con el número de pases que te corresponde.
• Registrar tu respuesta y los nombres de quienes asistirán.
• Mandarte recordatorios mientras no confirmes y, si confirmaste, un aviso antes de la boda.
• Entregarles a los novios la lista de confirmados, de quienes no asistirán y de quienes no respondieron.
• Atender tus solicitudes sobre tus datos (sección 7) y cumplir la ley.

No los usamos para nada más. No te mandamos publicidad, no te ofrecemos nuestros servicios ni usamos tus datos para otras bodas.

5. ¿Cómo usamos la inteligencia artificial?

Usamos inteligencia artificial (IA) para entender lo que escribes en el chat cuando no usas los botones: por ejemplo, si respondes "sí vamos los dos", o para separar los nombres de los asistentes que nos mandas en un solo mensaje.

• La IA no decide nada por ti. Solo registra lo que tú respondes, y siempre puedes contestar con los botones.
• Nunca registra más personas que tus pases.
• Si la IA no entiende tu mensaje, el chat te vuelve a mostrar las opciones.
• Nuestros proveedores de IA no pueden usar tus datos para nada propio, ni para entrenar sus modelos.

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

• Con los novios que te invitaron, que reciben tu respuesta y los nombres de quienes asistirán.
• Con autoridades, solo cuando una ley o una autoridad nos lo exija.

Proveedores que nos ayudan (tratan tus datos solo por encargo nuestro): mensajería por WhatsApp, almacenamiento y servidores en la nube, e inteligencia artificial. Algunos están fuera de México, como en Estados Unidos; quien los recibe tiene las mismas obligaciones que nosotros según este aviso. Los mensajes de WhatsApp pasan por los servidores de Meta, que los trata según su propia política de privacidad.

No vendemos ni compartimos tus datos con nadie más.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

La ley te da los derechos ARCO: acceso (saber qué datos tuyos tenemos), rectificación (corregirlos), cancelación (borrarlos) y oposición (que dejemos de usarlos). Puedes usarlos cuando quieras, sin dar ninguna razón y sin costo.

Cómo pedirlo. Escríbenos a boda@powerbellrh.com y dinos qué quieres; por ejemplo, "quiero que borren mis datos". No necesitas ningún formato.

Cómo sabemos que eres tú. Solo necesitamos un dato que te relacione con tu información: el número de WhatsApp donde recibiste tu invitación y de qué boda es. No te pedimos identificación oficial. Lo revisamos únicamente para no entregar ni borrar los datos de otra persona.

Para dejar de recibir mensajes, escribe BAJA en el chat de tu invitación. Ya no te mandamos nada más y les avisamos a los novios que no confirmaste por este medio.

Cuánto tardamos. Si pides que borremos tus datos, lo hacemos en un máximo de 7 días naturales. Cualquier otra solicitud la contestamos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la cumplimos en los 15 días hábiles siguientes.

8. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Solo mientras dura el servicio: borramos los datos de los invitados, los asistentes y las conversaciones a más tardar 30 días después de la boda, o antes si nos lo pides. Si una ley nos obliga a conservar algo, lo guardamos solo el tiempo que esa ley diga.

9. ¿Cómo protegemos tus datos?

Tenemos medidas administrativas, técnicas y físicas para que tus datos no se pierdan, alteren o destruyan, y para que nadie sin permiso los vea. Solo tienen acceso las personas y los proveedores que los necesitan para lo que dice este aviso.

10. Cambios a este aviso

Si cambia la ley o la forma en que usamos tus datos, publicaremos la nueva versión en esta página, con la fecha de su última actualización al inicio.

11. ¿Dónde puedes quejarte?

Si crees que no cuidamos bien tus datos, puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos personales en México: la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Si antes nos hiciste una solicitud sobre tus datos, tienes 15 días hábiles para presentar tu queja, contados desde que te respondamos o, si no te respondimos, desde que venció nuestro plazo para hacerlo.